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一位80后妈妈所期待的促销


所属分类:生活用纸    发布日期:[2012/4/11]    点击:[3341]
    自从怀孕后,张丽就成了重点保护对象,不用说出门闲逛,就是偶尔出去晒晒太阳,身后都会跟着一两个“保镖”。现在孩子过了百天,总算是大功告成了。这天,她决定去疯狂采购一番。可是刚一进超市,她就头大,超市里到处都是促销员,卖奶粉的跟她说:“大姐,买奶粉吧,买三赠一,我们是大品牌,安全可靠。”没走多远,另一个促销员对她说:“买我们的纸尿裤吧,现在正搞活动呢,我们赠送的是名牌背包。”
  张丽可能不知道,这些让她烦恼的问题,也正在让许多厂家烦恼不已。  
  有效促销
  如何做才能有效促销?这的确是摆在商家面前的一个最严肃、最沉重的问题。那些屡见不鲜的单纯的促销活动,对消费者而言,其促销作用已经不明显了。比如张丽,她对那些硬塞到她面前的东西不仅不“感冒”,还很厌烦。
  不过,如果有更新鲜、更有意思的活动那可就不一定了。张丽,本来想买妈咪宝贝纸尿裤,结果却将目光转向了帮宝适。原来她注意到,帮宝适正在搞“帮宝适成长之旅”活动:购买帮宝适产品成为帮宝适会员以后,可以获得帮宝适网站提供的宝宝全程看护帮助,包括哺乳、护理、喂养、营养等,可以解决宝宝成长中遇到的一切问题;同时可以享受价格优惠。她仔细算了一下,享受优惠价格以后,帮宝适的价格就跟妈咪宝贝相差无几了。那还有什么好犹豫的,就买它了,而且还能得到一只可爱的小熊费雪,这正是她所喜欢的。
  聪明的厂家都知道,现在影响消费者购买行为的,不仅仅是产品和品牌,还包括临门一脚的促销动作。消费者是在比较中作出购买决定的,这已经是不争的事实。网络时代的到来,改变了传统渠道的推广方式。通过网络,消费者可以获得产品以外的更多价值。况且,消费者的消费行为本身,就被网络、电视、报纸、杂志等媒体所改变。消费者在无意识中就曾经获得过某些产品的“真正信息”,这可能来自于网上朋友的介绍,也可能来自于某些媒体提供的市场调查资料。
  不仅如此,在尚未怀孕之前,张丽就曾经被严重地熏陶和影响过。一次,她去听了一个准妈妈讲座,除了学习一些幼儿护理知识以外,还被告知妈咪宝贝的纸尿裤比其他品牌纸尿裤的性价比要高。另一次,是在她怀孕后每月一次的例行检查中,医生向她推荐某个品牌的奶粉。对于帮助自己迎接新生命降临的人,你有什么理由不听她的忠告和建议呢?
  由此我们可以看出,这是现代促销和传统促销的第一个不同之处,促销信息的发布渠道有了极大的变化。过去,促销信息只能从终端获得;而现在,从网络到终端,从报纸杂志到医院,传播渠道完全是立体化的,促销信息让消费者无处可逃,甚至让他们在不经意间深受影响。
  现在张丽决定购买帮宝适,因为她此时相信自己的直觉,而女人的直觉一直是很准的。况且那些单纯的打折、买赠、有奖促销等,在她看来真的很讨厌,她经历的此类事情太多了。当然,吸引张丽的,不仅仅是帮宝适,还有强生婴儿。“强生婴儿,为妈妈的爱喝彩。”就这一句话,让她激动了很久,女人只有做了母亲才知道母亲的伟大。强生说:“只要你正直,善良,脚踏实地。坚持或放弃,妈妈都支持,要做就做到最好,在别人眼里你是冠军,在我眼里你永远是个孩子。强生婴儿,为妈妈的爱喝彩。”这不正是自己对孩子的期盼吗?邓亚萍不光是一个冠军,还有着一个不平凡冠军的精神。把自己和儿子的照片传到强生网站展示一下,说不定自己还会被评为“金牌妈妈”呢。
  现在,不仅仅是强生在改变,乐友最近也推出了体验旗舰店。在这个行业,渠道在改变,促销方式也在改变。为什么要改变?因为消费对象发生了改变。现在的新生代妈妈大多是80后,她们的消费需求和上一代人有着本质的不同。就人生观和价值观来说,她们更追求独立,更追求高品质的生活,独立性强,喜欢独自作出决策,不愿意被别人的意见所左右。她们更具有现代育儿观念,会在怀孕之前学习更多的育儿知识,更加相信科学的方法。她们追求高品质的生活,价格对她们起的作用不大,产品的价值感和品牌的认同感(包括促销方式)才是决定她们消费的关键因素。
  新一代的妈妈或者准妈妈对虚假的促销手段相当厌恶。这也导致传统促销模式和现代促销模式出现了第二个不同之处:促销方式从过去的强行推荐、简单刺激变成现在注重互动性、参与性、娱乐性的复合型方式,把单纯的物质刺激转变成了消费者可以参与的互动营销From EMKT.com.cn模式。消费者不是被动的,而是参与者、建议者甚至是决策者,反客为主,变物质刺激为互动游戏,其产生的直接后果是,促销内容也发生了翻天覆地的变化。
一位80后妈妈所期待的促销
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