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数据 | 中国婴儿护理用品及妇女卫生用品行业市场消费者报告


所属分类:婴童母婴    发布日期:[2015/10/15]    点击:[3533]

  今年一月,Cotton Incorporated公司与尼尔森一起进行了关于“中国婴儿护理用品及妇女卫生用品市场消费者研究”的调查。本刊在上一期报道了该调查中关于婴儿纸尿裤和婴儿湿巾的部分,本期将介绍女性卫生用品的部分。


  在主要购买驱动力方面,超过七成受访女性表示购买女性卫生用品时主要考虑的因素依次是:使用很舒服(74%),不会刺激皮肤(74%),吸收性好(72%),贴合度(71%),皮肤能保持干爽(71%)和防漏(71%)。
  超过六成(64%)受访女性认为目前购买的女性卫生用品是含棉的。超过四分之三的受访女性表示对购买同类含棉产品非常或有点感兴趣(76%)。这可能是因为她们认为含棉女性卫生用品在以下方面更优于同类不含棉的产品:使用起来比较舒适(83%)、不会刺激皮肤(83%)、柔软度(83%)和容易吸收(76%)。
  苏菲、护舒宝和七度空间是受访者最常购买的卫生巾和护垫品牌前三名,而强生OB是受访者最常购买的卫生棉条品牌。在受访者考虑购买含棉女性卫生用品时,84%的受访女性表示愿意购买相同价格和品牌的产品,而只有52%愿意以更高价格购买不同品牌产品。另外,愿意以更高价格购买相同品牌产品的受访者比例(57%)要低于以相同价格购买不同品牌产品的比例(72%)。
市场潜在商机
  提倡女性使用卫生棉条。只有2%的受访者表示她们平时会使用卫生棉条,而不使用卫生棉条的主要原因包括不知道怎么使用(38%)以及没有听说过(31%)。但是,超过四分之一的受访者表示,她们会在被告知如何使用后尝试使用卫生棉条。因此,有关品牌可以把握这个机会,争取更多使用者并建立忠诚客户群(类似几年前日本市场出现的情况)。
使用习惯
  在白天,无论经量多少,女性主要使用日用卫生巾,通常在量少的时候会更多选择护垫。在夜间,几乎所有女性会在经量较多的阶段使用夜用卫生巾,但在量少的时候,近一半受访者会选择日用卫生巾,另一半依然使用夜用卫生巾。
  六成受访女性表示会使用护垫,但只有2%表示使用卫生棉条。只有少数的棉条使用者者表示会在使用棉条的时候同时也使用卫生巾或护垫。
  受访者不使用卫生棉条的最大原因是她们对此感到陌生(不熟悉或者不知道怎么使用),这种现象随着城市级别降低而更加突出。不使用卫生棉条的女性中,超过四分之一(27%)表示她们被普及使用方法后,会尝试使用卫生棉条。
购买行为
  受访者最常在大型超市/超市购买女性卫生用品。比起其他地区,东部地区的受访者更常在网上购买女性卫生用品。
  总体上,约七成受访者购买1-10片包装的女性卫生用品。四分之三的受访者购买女性卫生用品的频率是每月1次。
  在所有城市级别中,苏菲(46%)、护舒宝(45%)和七度空间(44%)都是受访者最常购买的卫生巾品牌。七度空间(32%)、苏菲(31%)和护舒宝(27%)是受访者最常购买的护垫品牌。相比之下,高洁丝的护垫在一线城市更加受欢迎。强生OB是最受欢迎的卫生棉条品牌。
总结和建议
  中国消费者对含棉产品持有正面态度,认为含棉产品要优于同类不含棉产品,而且也对购买含棉产品抱有兴趣。但是,多数中国消费者以为目前市面上的产品是含棉的。因此,应向中国消费者普及产品制造材料情况。
  比起其他因素,价格并不是消费者在选择产品时最主要考虑的因素。消费者愿意以更高价格购买质量更好的产品,尤其体现在婴儿护理产品上。宝宝的成长发育对妈妈来说是最重要的,因此比起含棉的女性卫生产品,受访者对购买含棉的宝宝护理用品的兴趣和意愿程度更加强烈。
  目前在中国,棉花标志的认知度非常低。约有80%受访者表示对棉花标志不熟悉。超过一半受访者表示愿意购买含有棉花标志的产品,其中购买婴儿护理产品的意愿程度比购买女性卫生用品要更强烈。
  调查指出,当该标志出现在婴儿护理产品包装上,受访者认为产品会具有的特性中排名前三的是“更舒服”、“更柔软”和“更天然”。类似情况也出现在女性卫生产品中,但“更有价值”在“更柔软”之后,排名第三。
  中国消费者偏好购买进口大品牌的产品,认为在质量上有保障且值得信赖。如果棉花标志出现在知名度较低的新品牌上,可能不会引起消费者的购买欲望。同时调查显示,受访者较少注意产品包装袋,因此很有可能会忽视包装袋上的棉花标志。因此有必要采取措施提高棉花标志的认知度。
本文来源:非织造布资讯 转博卫传媒


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